Última actualización: 1 de septiembre de 2026
“Rezzis” (en lo sucesivo, “Rezzis” o el “Responsable”) reconoce la importancia de la protección de sus datos personales y pone a su disposición el presente aviso de privacidad, en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad. “Rezzis” trata sus datos con apego a los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.
El responsable del tratamiento de sus datos personales es “Rezzis” Inc., con domicilio en 110 SE 6th Street, Suite 1700, Fort Lauderdale, Florida 33301, Estados Unidos de América. Para efectos de la atención de solicitudes en México, “Rezzis” designa como representante y domicilio para oír y recibir notificaciones a Íntegro Legal, en Avenida Sacramento 4381-3, Tijuana, Baja California, C.P. 22106, y como medio de contacto el correo electrónico angel@rezzis.com.
Para las finalidades descritas en este aviso, “Rezzis” recaba de usted, directamente o a través del uso de la aplicación, las siguientes categorías de datos personales:
Principio de minimización: “Rezzis” recaba únicamente los datos personales necesarios, adecuados y relevantes para las finalidades descritas en este aviso, y no más.
“Rezzis” no recaba datos de pago (información de tarjetas), ya que la aplicación no procesa pagos. En caso de implementarse esa funcionalidad en el futuro, este aviso se actualizará conforme al numeral de modificaciones.
“Rezzis” no recaba ni trata datos personales sensibles. En caso de que alguna funcionalidad futura los requiera, se recabará su consentimiento expreso y por escrito, y este aviso se actualizará en consecuencia.
La aplicación “Rezzis” está dirigida a personas mayores de edad y no está destinada a menores de 18 años. “Rezzis” no recaba de manera consciente datos personales de menores. En caso de tener conocimiento de que ha recabado datos de un menor sin el consentimiento de quien ejerza la patria potestad o tutela, procederá a su supresión.
Finalidades primarias: “Rezzis” utiliza sus datos personales para las finalidades necesarias que dan origen y cumplimiento a la relación con usted:
Finalidades secundarias: De manera adicional, y siempre que usted no manifieste su oposición, “Rezzis” podrá utilizar sus datos para finalidades que no son necesarias para el servicio, pero que permiten mejorarlo:
Usted puede oponerse al tratamiento de sus datos para estas finalidades secundarias, ahora o en cualquier momento, sin que ello condicione la prestación del servicio, conforme al procedimiento del numeral de derechos ARCO.
Con independencia de sus derechos ARCO, usted puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales por los siguientes medios:
Al agendar una cita, “Rezzis” comunica al negocio o proveedor de servicios que usted elige los datos necesarios para prestar el servicio: su nombre, número de teléfono e información de la reserva. Dicho negocio actúa como responsable de esos datos para atender su cita.
“Rezzis” se apoya en proveedores que tratan datos por su cuenta y bajo sus instrucciones (encargados), tales como servicios de infraestructura y de envío de notificaciones, quienes no utilizan sus datos para fines propios.
Los datos que “Rezzis” trata se alojan en la infraestructura del proveedor IONOS, ubicada en Estados Unidos de América, que actúa como encargado por cuenta de “Rezzis”. Dicho alojamiento implica una remisión internacional de datos a un encargado, quien no utiliza sus datos para fines propios.
“Rezzis” no vende sus datos personales ni los comparte con terceros para fines de publicidad de terceros.
Salvo lo anterior, “Rezzis” no realizará transferencias de sus datos personales que requieran su consentimiento sin obtenerlo previamente. Las transferencias previstas en el artículo 37 de la Ley (entre otras, las requeridas por autoridad competente) podrán realizarse sin consentimiento en los términos de dicho precepto.
Consentimiento para transferencias: Al aceptar el presente aviso, usted [ ] consiente [ ] no consiente que sus datos personales sean transferidos en los términos aquí descritos, cuando dicha transferencia requiera su consentimiento.
La aplicación puede solicitar acceso a los siguientes permisos de su dispositivo, sujetos siempre a su autorización, la cual puede administrar desde la configuración del propio dispositivo:
Usted tiene, en todo momento, los siguientes derechos sobre sus datos personales:
Asimismo, puede revocar en cualquier momento el consentimiento que nos haya otorgado, en el entendido de que, por obligaciones legales, es posible que debamos continuar tratando ciertos datos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, o revocar su consentimiento, envíe su solicitud al correo electrónico angel@rezzis.com, a la atención de Ángel Estrada, acompañando la información y documentación que acredite su identidad y la descripción clara de los datos respecto de los que ejerce el derecho.
“Rezzis” dará respuesta en un plazo máximo de veinte (20) días hábiles contados desde la recepción de la solicitud, y la hará efectiva, de resultar procedente, dentro de los quince (15) días hábiles siguientes. El ejercicio de estos derechos es gratuito; el ejercicio de uno no es requisito ni impide el de los demás; y la revocación o la oposición para finalidades secundarias no condiciona la prestación del servicio.
“Rezzis” conserva sus datos personales mientras su cuenta permanezca activa y durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables. Cuando los datos dejen de ser necesarios, o cuando usted solicite su cancelación, se someterán a un periodo de bloqueo durante el cual permanecerán resguardados y sin tratamiento, únicamente para determinar posibles responsabilidades, tras el cual se procederá a su supresión.
“Rezzis” adopta medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o acceso no autorizado, incluyendo el cifrado de la información en tránsito.
En caso de que ocurra una vulneración de seguridad que afecte de forma significativa sus derechos, “Rezzis” se lo notificará sin demora, a fin de que usted pueda tomar las medidas correspondientes en defensa de sus intereses.
“Rezzis” utiliza únicamente las cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento técnico de la aplicación y, en su caso, de su sitio web. “Rezzis” no emplea herramientas de analítica ni tecnologías de rastreo con fines publicitarios, ni comparte información para fines de publicidad de terceros.
El presente aviso puede sufrir modificaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de cambios en los productos o servicios de “Rezzis” o en sus prácticas de privacidad. Cualquier modificación se pondrá a su disposición a través de la aplicación y del sitio web de “Rezzis”, indicando la fecha de la última actualización; tratándose de cambios sustanciales, “Rezzis” se lo comunicará adicionalmente por medio del correo electrónico registrado o mediante un aviso visible dentro de la aplicación.
Al marcar la casilla de aceptación al momento de su registro y utilizar la aplicación, usted manifiesta haber leído, entendido y aceptado los términos del presente aviso de privacidad y consiente el tratamiento de sus datos personales conforme al mismo.